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餐厅司理到底有多凶猛?

发布时间:2024-04-01 来源:杏彩体育客服电话号码

  餐厅司理在榜首线带领团队,供给高质安稳的产品的质量,为顾客供给最佳的用餐体会。

  作为餐饮品牌的打造者,直击顾客需求与反应,把握商场榜首手资讯,以成果顾客的满足,出现专业品牌形象。

  餐厅司理带领百人团队:年纪跨度18-48岁,有赚零花钱的学生,也有年长资深的同伴。作业内容有:职工招募、新职工练习及排班、职工的开展提升方案、绩效评价、职工离任、职工保存……而来自四面八方、各种年纪、布景的职工让人员办理更为杂乱。在这种情况下要组成一个高效能团队,难度系数可能是一般司理的5倍!

  剖析餐厅地点的商圈特色:何时是黄金时段?何时是客流顶峰?早餐的竞争对手、中餐针对白领人群、下午茶是服务小情侣,仍是放学早的中学生?宵夜的生意在哪里?

  下雨天,怎么样应对外送暴增?针对各种节日、大型演唱会、人气大片上映的特别策划……

  怎么准确预算人力本钱?顶峰期、空档期怎么合理的组织人力分配?严厉把控库存办理:针对出售预估分配库存,减轻效期压力,合理的组织存货……大力提高人员效能:后厨要手疾眼快,前台要更口齿伶俐文质彬彬; 新人练习及时,下降人员丢失,不影响生产力。

  餐厅司理处理各种杂乱的对外交流:从政府公关、媒体交流、顾客投诉,到商圈邻里联系、更难以想象的是社区联系、警民联系……

  百胜我国有“餐厅司理榜首(RGM NO.1)”的企业文化,上一年也推出了股票奖赏方案。现在已经有超越5000名的餐厅司理正式成为百胜我国(股票代码:YUMC)的RGM No.1 Award第一批取得者,被一次性颁发价值2000美元的YUMC限制性股票,参加并共享公司的生长!

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