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成功的餐饮厨师长与经理都需要具备的素质缺一不可

发布时间:2023-12-09 来源:杏彩体育客服电话号码

  作为餐厅领导者,一定要懂得对员工知人善任。知人,指得是要了解人,对店员的考察、识别。善任是要善于用人,使用得当。知人善任就是要认真地观察每一位员工,准确的明白他们,把每位员工安排到适当的岗位上,让他们充分的发挥自身特长、施展才华。

  想要餐厅长盛不衰,就要不断对菜品、环境、服务、宣传进行创新。平时多让厨师们多研究新款菜肴,尝试不同新颖独特的造型,定期对周边消费者做饮食偏好调查,通过这一些来做多元化的分析调整菜品,更好的满足消费者需求,提供更优质的服务,从而让食客爱上你的餐厅。

  正所谓,一个好的领导人要怀有一颗包容之心。尤其是餐饮业,生活作息本来就不规律,员工犯错是在所难免,出现一些明显的异常问题不能只顾着批评,扣钱,要学会对待员工像家人一样,懂得包容、体谅他们,毕竟人家是来工作的,不是来受你气的,凡事要给人三次悔改的机会,这样才可以稳住人心,让下属感受到温暖,帮他们在错误中成长,才是领导人的魅力所在。

  人们常说“火车跑得快全靠车头带”,这里强调的就是车头的作用,具体到我们的生活、工作中,指的就是带头人。作为一家餐厅的店长,首先就要以身作则,遵守餐厅管理制度,按时上下班(除了特殊情况),给员工树立榜样,做到众人信服。不要把自己当个“官”,对工作要认真负责,合理分工,不要有裙带关系,时刻为自己“充电”。

  当员工之间出现一些明显的异常问题,店长一定要及时了解情况,进行询问,通过沟通来化解矛盾,让员工与员工之间避免存在隔阂。要善于倾听员工们在工作上的看法及建议,在来管理上的整改,只有员工心齐了,劲儿才能往一处使,餐厅的生意才会更旺盛。

  店长作为餐厅的中枢,你的一举一动都非常关注,影响着餐厅日后的经营好坏,如果你还有哪几个方面欠缺的,还望各位餐饮老板对照上面的几点好好修炼一下吧