公司餐厅管理规章制度

发布时间:2024-04-28 来源:温州食堂承包

公司餐厅管理规章制度

       

      爱问共享资料公司餐厅管理规章制度文档免费下载,数万用户每天上传大量最新资料,数量累计超一个亿 , h1/p p公司餐厅管理规章制度/p p/p p公司餐厅管理规章制度br公司餐厅管理规章制度(精选6篇)br在当今社会生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度...

      h1/p p公司餐厅管理规章制度/p p/p p公司餐厅管理规章制度br公司餐厅管理规章制度(精选6篇)br在当今社会生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是爱问范文为大家收集的公司餐厅管理规章制度(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。br公司餐厅管理规章制度1br餐饮操作安全管理制度br1、训练员工养成注意安全的习惯,灌输正确的安全常识。br2、要做好工作环境的安全管理,以避免灾害及悲剧的发生。br3、每位员工应熟悉并熟练运用预防灾害发生的技巧。br4、做好安全管理检查和预防工作。br仪容仪表管理制度br1、工作前要洗手,清理指甲,制服干净,要求清洁笔挺,不能有油渍污物。br2、头发整齐,不得零乱,女服务员发型不能披肩,男服务员不得过耳,发脚不能过衣领。br3、女服务员化淡妆。br4、员工上班时间不能佩戴饰物。br楼面服务人员工作管理制度br1、准时上下班。br2、上班时必须穿着规定制服,制服不可携出作私人服装。br3、下班后立即离去,勿在酒店内逗留。br4、不可在店内喝酒,亦不可在工作场所内吸烟。br5、员工禁止用客用电梯。br6、在工作时间内不可接会私人访客或电话以及拨打外线电话。br7、工作人员不能在餐饮营业场所用餐或观看节目及参加舞会。br8、除经批准或上级规定,不得在店内住宿过夜。br9、除因公务,不可在非本身工作场所徘徊逗留。br10、公物财产不可擅自赠予,更不可私自外携。br11、男女同事间不应有公事以外的交往约会。br12、不要接受客人赠予,更不应有私相约会。br13、同事间应互相敬重,不要背后批评、造谣生事。br14、公款私款要绝对分明,不可混淆不清。br个人卫生管理制度br1、每天起床后漱口,刷牙,洗脸(整齐仪容)br2、每天至少一至二次沐浴(避免汗臭)br3、每天工作前或饭前洗手一次,并注意手指甲。br4、制服每天更换一次,并力求整洁。br5、头发梳理干净。br6、工作时不穿拖鞋与木屐。br7、不用重味的香水及发油。br8、不留胡须及长发(男性方面)br9、打喷嚏时,应用手帕遮住,并离开工作地方洗手一遍。br10、不用手指挖鼻孔、牙缝以及耳朵。br11、不用手摸头发,揉眼睛。br12、上厕所后,必须洗手,并擦试干净。br餐饮卫生

      服务操作管理制度br1、新进人员健康检查要分为两大类,招聘时的体检,定期检查。br2、服务员应讲究个人清洁卫生,养成良好的卫生习惯。br3、在服务工作中不要用手接触,抓取食物,餐具不得用手直接接触客人入口部位,注意卫生。br4、器皿、器具如掉落地上,应先清洁后再使用,公共场所不准吸烟,吃东西,非必要时不可交谈。br5、定期举办员工卫生培训会,做好卫生教育工作。br环境卫生管理制度br1、不储藏食物于角落,衣箱及橱柜内。br2、不丢弃余渣于暗处,水沟及门缝。br3、凡已腐蚀的食物,不留置或丢在地上。br4、厨师尽量避免使用手拿食物,餐厅人员切勿用手拿食物。br5、在地上捡拾东西,搬运桌椅后,要先洗手后再服务客人。br6、不随地吐痰。br7、随时保持工作区域的整洁。br8、感冒、生病时立即请医师医治。br9、各类客人使用的餐具必需清洁消毒。br10、服务人员除自己的卫生观念外,对于客人的卫生讲求,更应特别注意。br11、上菜前务必先检视菜肴的分类,热类者得以热盘服务,冷类者则以冷盘服务br12、客人用后的残渣,立即收拾并收进厨房洗碗间处理。br13、餐厅工作台,随时保持清洁,不得留置任何食品,以防止细菌传入。br14、发现有苍蝇或其他昆虫的出现,立即报告,并做彻底的扑灭消毒。br维护环境卫生管理制度br1、墙壁天花板、地面的卫生管理。br2、下水道及水管装置的卫生管理。br3、通风照明设备的卫生管理。br4、洗手池设备的卫生管理。br5、更衣室和卫生间的卫生管理。br6、垃圾处理设备的管理br(1)气态垃圾处理(2)液态垃圾处理 (3)固态垃圾处理br7、杜绝病媒昆虫和动物br8、单独存放清洁工具和用品br设备、餐具卫生管理制度br1、所有设备、餐具都应洗涤之后再经消毒处理。br2、加工食物原料的设备、厨具,由于它们与生料直接接触消毒应更加仔细。br3、烹调设备和工具,如不注意清理油垢和残渣,往往影响烹调效果,并会缩短设备的寿命。br4、餐厅内冷藏设备的清洁卫生工作,应派专人负责。br5、清洁消毒设备应保证清洁卫生,才能确保被洗涤食具的清洁卫生。br6、储藏和输送设备要经常进行消毒,清理。br7.制订设备卫生计划和各种设备洗涤操作规程,并教育训练职工br餐具清洁操作管理制度br1、餐厅所用餐具,均需遵守一冲二刷三洗四消毒的制度进行。br2、冲:将脏的餐具在水龙头下冲去污物。br3、刷:使用洗洁液将餐具送入洗碟机,按程序进行操作,要求洗净。br4、消毒:在配好的消毒液中(20克药液冲10斤水),泡定15分钟。最后将餐具冲一遍抹干存放好待用。br5、清洗餐具

      后,送回指定点存放,注意分类并摆放整齐。br6、破损餐具要及时回收,沙煲要分类排放在指定的层架上,褒盖要反倒放到指定的不锈钢柜内,关好不锈钢门。br食物卫生管理制度br1、采购把关,对各类食品的卫生要求非常熟悉,把好质量关。br2、验收时也要把好质量关,做好食物检查工作,然后入库。br3、厨房出品时,保证各类食品的卫生、色、味等。br4、传菜部要检查熟食品的质量,确保熟食品的卫生。br5、楼面服务员也要做好菜肴、酒类、水果、冷饮的卫生检查工作。br6.所有工作人员身体健康,服装整洁,手指、头发清洁,并有良好的卫生习惯。br餐具保管发放管理制度br1、所有餐具要分类按指定位置存放。br2、瓷器、餐具要存放于消毒柜内,供应各餐厅所需。br3、金器、银器、不锈钢餐具要即时清洁消毒,交所使用部门存放。br4、除瓷器、银器以外的餐具要按各部门要求统一存放。br5、饮食各部门所有的领货单统一交于库房保管。br6、由专人负责做好“领货申领单”报表,送至餐饮部经理批准。br7、待餐饮经理审批后,再交财务部审核算价钱,审核无误发货。br8、取回“领货申请单”存根单据,以便复查。br餐饮部物料领用管理制度br1、库管人员对进库物料必须严格查验物料的规格、质量、数量,发现与发票数量、质量、规格不符合的,应拒绝进库,并向部门经理递交验收质量报告,进行处理。br2、经办理验收手续进仓的物料,必须同时填制物料进库验收单,仓库据以记帐,并送财务部门一份用以办理付款手续。br3、领用仓库物料,须填写“仓库领料单”,经部门经理签字后交保管员,方能领料。br4、物料出库,必须办理出库手续,填制仓库领料单,并验明物料的规格、数量,经库管员、领料人签署,方能发货,仓库应及时记帐,并送财务部一份。br5、库管员要严格按手续办理货品进出库,严禁发出货后再补手续的做法,严禁白条发货。br6、库管员应定期盘点库存物资,发现升溢,损缺,应办理物资盘盈,盘亏报告手续,填制“商品物料盘盈、盘亏报告表”经部门经理批准,据以列帐,并报财务部一份。br库管员有责任对出库物品数量进行核实,对多领物品的责任予以控制。br公司餐厅管理规章制度2br第一条 总则br1.为进一步规范公司餐厅管理工作,给公司员工提供卫生、洁净的就餐环境,充分保障全体员工的身体健康,特制定本规定。br2.本规定适用于公司餐厅及公司内部为公司员工提供就餐服务的各类餐饮场所。br第二条 管理机构br公司xx负责对餐厅的监督管理,具体管理职责包括:br1.贯彻执行有关餐饮管理方面的法律法规、法规。br2.在广泛征询员工意见的基础上建立、健全公司内部餐厅管理规章制度,并组织实施。br3.负责公司餐饮服务单位的招聘、签约。br4.负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与处罚。br5.代表公司

      接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。br第三条 餐饮服务单位的义务br1.按公司规定与公司签订服务合同,签约后未经公司同意,不得转包给其它经营单位。br2.严格遵守国家法律法规,遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行餐饮服务合同。br3.以服务公司员工为宗旨,根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。br4.建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工提供卫生、安全的就餐环境。br5.保证食品质量,努力增加和调整饭菜口味,严格成本核算,合理制定菜肴价格,文明服务。br6.设立投诉箱、意见薄,张贴餐厅经营情况公示单,接受并及时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的.意见、建议和投诉。br7.接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查。对检查中发现问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案。br第四条 具体服务要求br1.卫生许可证应按时年检,从业人员必须持有健康证与上岗证。br2.不得采购无食品供应合格证供应点的食品。br3.保证食品的无毒、无害,符合应有的营养要求。br4.保持餐厅内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。br5.保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗涤剂、消毒液应当对人体安全无害。br6.使用食品添加剂,必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,否则不得使用。br7.售饭前,炊管人员按时到达售饭窗口,工作服要穿戴整齐、干净,胸前挂好服务牌。br8.售饭中,态度热情、礼貌待人、说话客气、一视同仁、打菜均匀、服务周到,不与就餐者争吵或打架。br9.售饭后,做好饭后收尾工作,等就餐人员全部离开后,搞好环境卫生,及时关门上锁。br第五条 员工的权利义务br1.员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉,并有权要求餐厅给予明确答复。br2.遵守餐厅秩序,按时就餐,排队买饭,不插队,不争吵,不大声喧哗,不争抢餐桌椅。br3.保持餐厅环境卫生,不吸烟,不随地吐痰,不随地乱扔乱泼脏东西,剩汤、剩菜倒入指定容器。br4.爱护公共设施,不在餐厅内外的门窗、玻璃、墙壁、桌椅等公共设施上随意涂抹,乱贴乱画,不准用脚踩餐桌椅,不能随意挪动餐厅内的用具。br5.养成文明就餐习惯,勤俭节约,爱惜粮食,节约用水用电,禁止猜拳行令、酗酒闹事、打架斗殴和一切不文明举止。br第六条法律责任br如因餐厅卫生问题受到处罚,由餐厅经营单位承担,与公司无关;同时,公司有权根据情节轻重酌情予以罚款。br第七条 解释br本制度的最终解释权归xx所有。br第八条 生效br本制度自即日起生效。br公司餐厅管理规章制度3br一、就餐人员范围br1、公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。br2、经领导批准在本企业工作的临时人员。br

      二、就餐地点的划分br1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。br2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。br3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。br4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。br5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。br三、就餐次数限定br1、公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。br2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。br3、临时加班、开会、临时外来事务接待,经公司领导批准后,由办公室、行政部统一安排。br四、就餐时间安排br1、早餐:06:40——08:30br2、午餐:12:00——13:00br3、晚餐:17:40——18:40br4、招待用餐时间不限定。br五、就餐手续办理br1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。br2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐劵。br六、就餐管理制度br1、患有传染病人员,禁止在员工餐厅就餐。br2、必须在规定的时间到餐厅就餐,不得提前。br3、必须遵守就餐秩序,依次排队刷卡打饭,不得插队、拥挤、大声喧哗。br4、讲文明,讲礼貌,互相尊重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议,应按正确渠道逐级反映,不得与食堂员工随意争吵。br5、员工应在员工餐厅用餐,不得将饭菜带出餐厅。因工作原因不能按时来餐厅用餐,可报请相关领导审批后,由行政管理部统一安排。br6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶,不得随意乱倒。br7、文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。br8、IC卡片内有集成电路,严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失,请及时办理相关手续。br9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中,如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡,炊事人员有权没收。并报送相关领导,对持卡人给与相应的处罚。br10、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。br七、外来人员招待及公司内部员工加班用餐规定br1、确需招待用餐,按照上级领导的有关规定,经总经理批准后,办公室承办,到指定地点用餐。br2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。br3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事,确需就餐的,经总经理批准安排工作餐,开具派餐单,按照公司相应招待标准,由办公室负责安排接待,陪人不超过两人,到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。br4、公司内部人员确需加班的,按照规定到行政管理部领取加班用餐报批单,分管领导签字,报送总经理批准。br八、违规处罚br1、凡未经批准私自在食堂用餐者,发现一次罚款50元br2、违反本制度中任意一条者,第一次给予警告,第二次处罚50元,三

      次以上(含三次)给予一千元不等的罚款,并予以行政处理。br3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。br九、就餐管理方式br1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门,员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责,就餐人员应积极配合,遵守食堂的各项管理制度,保持就餐的良好秩序。br2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。br公司餐厅管理规章制度4br为强化职工餐厅管理,提高餐厅的管理水平和服务质量,使餐厅工作细化量化,现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下:br一、餐厅管理方式br1、职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。br2、公司提供现有的食堂设施及用具,做到水、电到位。并按规定按时收取电费。未经公司允许,承包人不得擅自改变餐厅设施。br3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理,对发现的`问题及时责令餐厅整改。br4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。br二、职工餐厅岗位设置br职工餐厅工作人员由承包人决定,保证广大干部职工正常用餐。br三、餐厅管理规定br1、保证饭菜卫生。首先要保证食品供货来源,由办公室对餐厅进货货源进行检查监督,重要物品进行招标供货,以保证食品的卫生可靠。所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜,生熟肉食必须要分开存放,饭菜内不得有蝇虫等物。br2、职工用餐后,服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗,再次使用不得出现油污。br3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法,保证按时开饭,做到饭熟水开,在公司允许的范围内进行经营,如有夜间值班职工需要,十二点前应随时为职工服务。br3、每天饭菜要多样,坚持顿顿有饭菜谱。早餐要有稀饭、玉米粥,各种小菜。间隔,配备豆汁、老豆腐以及各种小吃,如油条、花卷、饼类等;午、晚餐要主食花样不少于三种,菜类要有高、中、低档的品种,要有汤类,并配有档次的炒菜。br4、坚持为员工服务的宗旨,饭菜价格制定合理,公司来客招待要饭菜价格明确,每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。br5、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,由办公室负责督促实行。br6、做好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时要穿戴洁净工作衣帽,手指应无烟熏色和污渍,女员工不准浓妆艳抹,不能使用指甲油。炊事及服务人员每年由餐厅自行主动进行一次体检,并持有健康证,不合格者不准在食堂工作。br7、搞好室内卫生。包括工作室、厨房、餐厅(单间与大厅)、卫生间、走廊、门窗及其它所有地方的卫生,不留任何死角。br8、搞好餐厅外环境卫生。其所属卫生区每天必须坚持打扫,如有垃圾要及时清理,因职工用餐人多,频繁,更要不定时的及时清扫,若卫生检查不合格,将按规定予以处罚。br9、节约用电,节约用水,计划采购,严禁购进腐烂、劣质食物,防止食物中毒。br10、加强自身修养,树立全心全意为员工服务的思想,讲究职/p

      本文档为【公司餐厅管理规章制度】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。

      [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件,我们尽快处理。

      本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。

      网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。